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怎么投诉百世快递公司最有效的方法?百世快递最有效的投诉电话
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发布时间:2024-06-10 08:53

通过国家邮政局政府官方网站进行投诉或是拨打12305是投诉百世快递最有效的方法。作为快递业的主管部门,国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构,依法监督邮政行业的服务质量问题,基本上所有的快递企业都受其监管。12305是国家邮政局提供的投诉电话,也是投诉百世快递最有效的电话号码。

通过国家邮政局政府官方网站进行投诉的具体做法如下:

1、在电脑端搜索“国家邮政局申诉网站”,然后点击进入;

2、点击右上角的【立即注册】,或已有账号的话直接登录即可;

3、按页面展示依次输入用户名、密码、手机号等信息后点击再提交;

4、进入到下一步的申诉信息页面,点击【我要申诉】,确认申诉须知后点击【继续申诉】;

5、接下来填写你所要申诉的具体内容,提交准确的单号后上传相关证据,并明确填写投诉的日期,点击确认投诉后等待投诉结果即可。

除了网上申诉,也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉,但需要注意的是,拨打12305号码前,非省会地区需要本省省会城市区号+12305,受理申诉的时间为每个工作日的8:30至17:30,因时差原因,新疆为10:00至19:00,西藏为9:00至18:30,非受理时间电话可能会打不通。


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